行为准则执行指南

指导原则

• 透明度：清晰一致地处理每项举报。
• 保密性：保护举报者的隐私，除非获得明确同意分享信息。
• 相称性：对违规行为的回应应与造成的伤害相称。
• 修复性司法：修复伤害并促进学习。

行为准则违规及执行阶梯

MDN 社区管理团队（GitHub 上的 @mdn/community）根据举报调查行为的严重程度，然后确定并执行适当的措施。违规行为遵循分步升级流程，报告对象将在每个级别被告知后果。在严重情况下，执行措施可能会跳过级别，直至包括立即永久封禁。

以下是严重程度级别和执行措施的摘要。

0 级：不采取行动

• 严重性：没有明确迹象表明违反了 CPG。
• 措施：不采取正式行动。向举报者、报告对象或双方提供反馈，以促进良好行为和积极互动。

1 级：发出简单警告

• 严重性：轻微违反 CPG。
• 措施：由项目领导者私下发出书面警告，明确违规行为及持续不当行为的后果。

2 级：发出正式警告

• 严重性：中度违反 CPG，或重复轻微违反。
• 动作
  • 私下发出书面警告，明确违规行为及持续不当行为的后果。
  • 如有必要，提供关于纠正情况的指导。
  • 告知如行为重复将面临的下一级别后果。

3 级：警告并强制冷静期

• 严重性：持续违规或升级。
• 动作
  • 私下发出警告，明确违规行为及持续不当行为的后果。
  • 不得在社区消息平台（如公共论坛、评论 bug）上进行互动。
  • 不得与举报中涉及的人员或疑似相关人员进行互动。
  • 暂时撤销 GitHub 和 Discord 访问权限。
  • 避免在 Mozilla 的频道、实体空间和办公室，以及社交媒体等在线频道（例如：关注/点赞/转发）上进行互动。
  • 报告对象有机会在明确预期行为的入职培训后重新参与项目。

4 级：MDN 和 Mozilla 空间永久封禁

• 严重性：严重违反 Mozilla 社区参与指南 (CPG)。
• 动作
  • 由项目领导者私下沟通封禁通知，明确违规行为及后果警告。如果行为继续，将导致被封禁于所有 Mozilla 社区空间。
  • 禁止在社区消息平台和外部频道进行互动。
  • 禁用任何及所有 Mozilla 账户。
  • 永久禁止进入 Mozilla 的数字和活动空间。
  • 永久暂停任何及所有社区领导角色。
  • 撤销任何及所有使用 Mozilla 商标的许可。

举报流程

举报违规行为

举报可以通过电子邮件发送至 mdn-cpg-report@mozilla.com。要举报 GitHub 上的违规或滥用行为，请参阅 GitHub 的内容举报指南。必须勾选“向仓库管理员举报”选项，MDN 团队才能看到内容举报。

请包含任何相关细节，包括违规的日期、时间和描述。如果可能，请提供违规者的身份信息和截图。

调查

MDN 社区管理团队将保密调查所有举报。必要时，可能会向相关方索取更多信息。

决策

MDN 社区管理团队评估违规行为的严重性，执行概述的措施，并将结果告知相关方。

申诉

一旦事件得到调查并向相关方传达了决定，所有人都可以通过发送电子邮件至 mdn-cpg-report@mozilla.com 来对该决定提出申诉。申诉将由一个独立的、公正的小组审查。

文档记录和保存

所有事件都将进行记录，以确保一致性和公平性。违规行为和已采取措施的记录将保密，仅供 MDN 社区管理团队访问。

常见问题解答 (FAQ)

常见问题解答如下。如果关于 CPG 举报和流程还有任何不清楚或未解答的问题，请通过我们的 沟通渠道 进行联系。

如果违规行为涉及边缘情况会怎样？

不明确包含在项目行为准则中的不当行为将单独评估。执行团队将根据具体情况以及公平、透明和相称性原则做出判断。

示例包括

• 匿名举报：这些举报将经过额外仔细的调查，以验证主张并同时保持公平。
• 涉及管理层成员的举报：为了避免利益冲突，将由一个独立的公正小组处理这些案件。
• 冷静期内的互动：冷静期内的违规行为，例如无意的在线互动，可能会被区别对待，重点关注其意图和造成的伤害。

CPG 如何随时间保持更新？

CPG 流程是一个活文档，会随着社区的发展而演变。欢迎在 GitHub Discussions 和 Discord 上提供反馈，变更将在社区页面上公布。