用户体验

UX 是一个首字母缩略词，代表用户体验 (User eXperience)。它是研究用户与系统之间交互的学科。其目标是从用户的角度出发，使系统易于交互。

系统可以是任何类型的产品或应用程序，最终用户需要与之交互。例如，对网页进行的用户体验研究可以证明用户是否易于理解页面、导航到不同的区域以及完成常见任务，以及在哪些过程中可以减少摩擦。